BTS MCO MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL
CODE RNCP38362
BTS MCO, Titre certifié de niveau 5, enregistré au RNCP le 11/12/2023, délivré par le Ministere de l’Enseignement supérieur et de la recherche
TITRE CERTIFIÉ DE NIVEAU 5
Forme des managers polyvalents, capables de gérer une équipe, développer une stratégie commerciale et optimiser la relation client.
LES OBJECTIFS
À l’issue du BTS Mangement Commercial Opérationnel, le candidat sera capable de :
- Développement de la relation client et vente conseil
- Animation, dynamisation et évaluations de l’offre commerciale
- Management de l’équipe commerciale : organisation du travail, recrutement des collaborateurs, animation, contrôle de la performance
- Gestion opérationnelle : gestion des opérations courantes, reporting et suivi des performances
LES PRE-REQUIS
Formation accessible aux bacheliers des séries générales, technologiques et professionnelles ou diplôme équivalent.
L'ORGANISATION
- Durée de la formation : 24 mois
- Début de la formation : Septembre
DÉBOUCHÉS
- Le titulaire d’un BTS MCO – Management Commercial Opérationnel peut s’insérer dans toute forme d’organisation (artisanale, commerciale ou industrielle, associative, publique) proposant des biens ou des prestations de services, quelle que soit sa taille, dès lorsqu’elle met en œuvre une démarche commerciale.
- Les principaux postes occupés par les diplômés du BTS MCO sont les suivants :
- Vendeur
- Conseiller clientèle
- Responsable front office
- Commercial Responsable de boutiques Merchandiseur
MODALITÉS D'ADMISSION ET DÉLAIS D'ACCES
- Sur dossier et entretien. Candidature sur ParcourSup ou auprès de l’école sur www.esspa-business-school.fr
PROGRAMME
- Enseignement général :
- Culture générale
- Langue Vivante (LV1) : anglais
- Culture économique, juridique et managériale
- Enseignement professionnel :
- Développement de la relation client et vente conseil
- Animation et dynamisation de l’offre commerciale
- Gestion opérationnelle
- Management de l’équipe commerciale
TITRE CERTIFIÉ DE NIVEAU 5
Forme des managers polyvalents, capables de gérer une équipe, développer une stratégie commerciale et optimiser la relation client.
LES OBJECTIFS
À l’issue du BTS Mangement Commercial Opérationnel, le candidat sera capable de :
- Développement de la relation client et vente conseil
- Animation, dynamisation et évaluations de l’offre commerciale
- Management de l’équipe commerciale : organisation du travail, recrutement des collaborateurs, animation, contrôle de la performance
- Gestion opérationnelle : gestion des opérations courantes, reporting et suivi des performances
LES PRE-REQUIS
Formation accessible aux bacheliers des séries générales, technologiques et professionnelles ou diplôme équivalent.
L'ORGANISATION
- Durée de la formation : 24 mois
- Début de la formation : Septembre
DÉBOUCHÉS
- Le titulaire d’un BTS MCO – Management Commercial Opérationnel peut s’insérer dans toute forme d’organisation (artisanale, commerciale ou industrielle, associative, publique) proposant des biens ou des prestations de services, quelle que soit sa taille, dès lorsqu’elle met en œuvre une démarche commerciale.
- Les principaux postes occupés par les diplômés du BTS MCO sont les suivants :
- Vendeur
- Conseiller clientèle
- Responsable front office
- Commercial Responsable de boutiques Merchandiseur
MODALITÉS D'ADMISSION ET DÉLAIS D'ACCES
- Sur dossier et entretien. Candidature sur ParcourSup ou auprès de l’école sur www.esspa-formation.fr
PROGRAMME
- Enseignement général :
- Culture générale
- Langue Vivante (LV1) : anglais
- Culture économique, juridique et managériale
- Enseignement professionnel :
- Développement de la relation client et vente conseil
- Animation et dynamisation de l’offre commerciale
- Gestion opérationnelle
- Management de l’équipe commerciale
NOS AUTRES FORMATIONS
PÔLE IMMOBILIER
BTS PROFESSIONS IMMOBILIÈRES
BTS Professions Immobilères, Titre certifié de niveau 5, enregistré au RNCP le 11/12/2023, délivré par le Ministere de l’Enseignement supérieur et de la recherche.
PÔLE MARKETING & COMMERCIAL
BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL
BTS MCO, Titre certifié de niveau 5, enregistré au RNCP le 11/12/2023, délivré par le Ministere de l’Enseignement supérieur et de la recherche.
BTS NÉGOCIATION DIGITALISATION RELATION CLIENT
BTS NDRC, Titre certifié de niveau 5, enregistré au RNCP le 11/12/2023, délivré par le Ministere de l’Enseignement supérieur et de la recherche.
TITRE PROFESSIONNEL CONSEILLER DE VENTES
Titre professionnel conseiller de vente, Titre certifié de niveau 4, enregistré au RNCP le 03/09/2024, délivré par le Ministere du travail.
PÔLE TOURISME
BTS TOURISME
BTS Tourisme, Titre certifié de niveau 5, enregistré au RNCP le 24/07/2023, délivré par le Ministere de l’Enseignement supérieur et de la recherche
TITRE PROFESSIONNEL CHARGÉ(E) D'ACCUEIL TOURISTIQUE ET DE LOISIRS
Titre professionnel chargé(e) d’accueil touristique et de loisirs. Titre certifié de niveau 4, enregistré au RNCP le 03/09/2024, délivré par le Ministere du travail.
PÔLE GESTION & ADMINISTRATIF
BTS GESTION DE PETITES ET MOYENNES ENTREPRISES
BTS GPME, Titre certifié de niveau 5, enregistré au RNCP le 11/12/2023, délivré par le Ministere de l’Enseignement supérieur et de la recherche.
TITRE PROFESSIONNEL CONSEILLER EN INSERTION PROFESSIONNEL
Titre professionnel conseiller en insertion professionnelle. Titre certifié de niveau 4, enregistré au RNCP le 03/09/2024, délivré par le Ministere du travail
BACHELOR
SPÉCIALITÉ IMMOBILIER
Chargé de gestion commerciale, Titre certifié de niveau 6, codes NSF 312M et 313 enregistré au RNCP le 2/03/2020, délivré par FORMATIES.
SPÉCIALITÉ TOURISME
Chargé de gestion commerciale, Titre certifié de niveau 6, codes NSF 312M et 313 enregistré au RNCP le 2/03/2020, délivré par FORMATIVES.
SPÉCIALITÉ CHARGÉ(E) DE GESTION COMMERCIAL
Chargé de gestion commerciale, Titre certifié de niveau 6, codes NSF 312M et 313 enregistré au RNCP le 2/03/2020, délivré par FORMATIVES.
PÔLE IMMOBILIER
BTS PROFESSIONS IMMOBILIÈRES
BTS Professions Immobilères, Titre certifié de niveau 5, enregistré au RNCP le 11/12/2023, délivré par le Ministere de l’Enseignement supérieur et de la recherche.
PÔLE MARKETING & COMMERCIAL
BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL
BTS MCO, Titre certifié de niveau 5, enregistré au RNCP le 11/12/2023, délivré par le Ministere de l’Enseignement supérieur et de la recherche.
BTS NÉGOCIATION DIGITALISATION RELATION CLIENT
BTS NDRC, Titre certifié de niveau 5, enregistré au RNCP le 11/12/2023, délivré par le Ministere de l’Enseignement supérieur et de la recherche.
BTS COMMUNICATION
BTS Communication, Titre certifié de niveau 5, enregistré au RNCP le 24/07/2023, délivré par le Ministere de l’Enseignement supérieur et de la recherche
PÔLE TOURISME
TITRE PROFESSIONNEL CHARGÉ(E) D'ACCUEIL TOURISTIQUE ET DE LOISIRS
Titre professionnel chargé(e) d’accueil touristique et de loisirs. Titre certifié de niveau 4, enregistré au RNCP le 03/09/2024, délivré par le Ministere du travail.
PÔLE GESTION & ADMINISTRATIF
BTS GESTION DE PETITES ET MOYENNES ENTREPRISES
BTS GPME, Titre certifié de niveau 5, enregistré au RNCP le 11/12/2023, délivré par le Ministere de l’Enseignement supérieur et de la recherche.
Titre Professionnel Gestionnaire Comptable et Fiscal
Gestionnaire Comptable et Fiscal, titre certifié niveau 5, RNCP enregistré.
